三輪康子 プロフィールというと青森出身ということなんですけどね。
日本一クレームが多い場所でホテルの支配人をやっているということで、一躍有名になりましたね。
女でありながら、暴力団とも堂々とわたり合って、他のお客様の迷惑行為をやめさせたことでも有名です。
歌舞伎町のジャンヌ・ダルクとも言われていて、クレームの対応が本になっていたことでも、その本が売れていいるんですね。
日本にもこうしたすばらしい女性がいるということで、とっても誇りです。ホテルのおもてなしとは・・・よくよく考えさせられますね。
ホテルが皆三輪康子さんのような支配人なら安心してホテルへ宿泊することができますので。
日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人―怒鳴られたら、やさしさを一つでも多く返すんです！は、一読する価値はあるでしょう。
